 |
| Ilustrasi |
JAKARTA - Pramugari
Garuda Indonesia tidak terima dilecehkan
penumpang Garuda Indonesia dengan melontarkan kata-kata seperti melecehkan sang
pramugari.Peristiwa tersebut terjadi
dalam penerbangan GA 216 rute Jakarta-Yogyakarta pada Rabu (25/5/2016)
lalu.
Ketika itu pesawat masih
di udara yang tidak disebutkan namanya
telah mengucapkan susu sebelah kiri atau kanan, kala sang pramugari menawarkan
minum kepada tiga penumpang pria.Vice President Corporate Communication Garuda
Indonesia Benny S Butarbutar kepada pewarta Sabtu (28/5/2016) siang mengatakan,
jangan salah artikan dari keramahan pramugari. Sebab pramugari sedang
menjalankan tugas ketika itu. Jadi kami sangat menyesalkan kejadian tersebut,
pramugari profesional di dalam pesawat," kata Benny.
Meski begitu, Benny
enggan menjelaskan lebih lanjut kalimat apa yang diucapkan hingga menyebabkan
pramugari melaporkan hal tersebut."Yang jelas pramugari melaporkan apa yang dia alami
kepada Captain dan Flight Service Manager yang bertugas," katanya.
Setelah pesawat tiba
di Yogyakarta, penumpang itu langsung dituntun untuk
diproses oleh Aviation Security dan tim Garuda Indonesia.
"Karena penumpang
mengakui kesalahan, permasalahan pun dapat diselesaikan," ujar Benny.
Sebelumnya beredar di
media sosial bahwa penumpang Garuda Indonesia diamankan setelah mencoba
melecehkan pramugari lantaran berkata-kata melecehkan profesi pramugari dengan
ucapan 'susu kanan atau kiri'. Hal itu terjadi kala pramugari menawarkan
makanan dan minuman kepada penumpang.
